Анна Тумакова
Компания «ИнтерТраст» объявила о выпуске новой
версии корпоративной системы управления документами, задачами и личной
продуктивностью CompanyMedia 4.5. По заявлению разработчика, реализованные в
данной версии новшества облегчают процесс адаптации системы к требованиям
заказчиков, ускоряют разработку бизнес-решений, а также, что особенно важно, в
целом повышают производительность системы. При этом, по оценке представителей «ИнтерТраст»,
четвертая версия CompanyMedia - это функционально зрелый продукт, который
развивается на протяжении нескольких лет, поэтому в части функциональности в
этой версии глобальных изменений не произошло и не предвидится. Основной акцент
разработчик планирует сделать на развитии CompanyMedia 5 - кросс-платформенной
версии системы. Также планируется доработка мобильного Android-клиента системы
для обеспечения работы с применением электронной подписи.
Как рассказал начальник отдела развития
типового программного обеспечения компании «ИнтерТраст» Эдуард Михайлов,
типовая версия CompanyMedia развивается с учетом нескольких факторов. В первую
очередь компания анализирует потребности заказчиков в рамках существующих
контрактов. Затем эти требования приводятся к некоему общему знаменателю, чтобы
в типовую версию входили те новшества, которые имеют хорошие перспективы
тиражируемого применения и будут востребованы наибольшим числом наших клиентов.
Существуют также другие источники требований к системе. Так, разработчики должны
принимать во внимание и мировые тенденции в области управления контентом, и
изменения в российском законодательстве, и пожелания потенциальных заказчиков,
которые поступают по самым разным каналам - через продавцов, в виде обратной
связи в ходе обучающих вебинаров и так далее. С учетом всех этих факторов «ИнтерТраст»,
основываясь на внутренней экспертизе своих архитекторов и разработчиков,
выстраивает очередность внесения доработок в систему. Случается, что приоритеты
смещаются, и те нововведения, которые планировались к реализации, например,
через полгода, выходят на первый план.
«При этом мы стараемся развивать и максимально
использовать механизмы настройки системы, которые позволяют реализовывать новую
функциональность без написания нового кода. Настраиваемые реквизиты и
бизнес-правила, автоматизированные обработчики событий, механизмы workflow - это
те инструменты, которые позволяют создавать решения с учетом пожеланий
заказчика, но при этом в рамках типовой версии. Безусловно, ставка на
совершенствование типовой версии с помощью универсальных настроечных
инструментов это более долгий путь развития - по сравнению с заказной
разработкой. Но, в конечном счете, это дает нашим заказчикам ощутимые выгоды:
программное обеспечение системы остается типовым, что принципиальным образом
упрощает и процедуру поддержки, и переход на новые версии», - рассказывает
Эдуард Михайлов.
По оценке Эдуарда Михайлова, четвертая версия
CompanyMedia - это функционально зрелый продукт, который развивается на
протяжении нескольких лет. Поэтому в версии 4.5 не произошло каких-то глобальных
изменений в части функциональности. В модуль «CompanyMedia – Договоры» внесены
небольшие доработки, благодаря которым работа с контрактной документацией стала
проще: добавлены новые представления, появилась возможность рассылки
дополнительных (в том числе финансовых) документов к договору, реализованы
механизмы работы с договорами для нескольких юридических лиц, входящих в состав
холдингов или крупных государственных структур. Но это, по мнению спикера,
скорее, точечные изменения.
Важным нововведением стала разработка
интеграционного модуля, обеспечивающий обмен документами в формате МЭДО 2.7
между участниками межведомственного электронного документооборота. Главные же
доработки в версии 4.5 коснулись, во-первых, производительности системы, а
во-вторых, ее настроечных механизмов. Технологические доработки вносились в
систему для улучшения быстродействия и поддержки работы в высоко нагруженных
ландшафтах. В частности, новая версия показала заметный прирост
производительности у одного из давних заказчиков компании «ИнтерТраст» из
банковского сектора. В этой финансовой организации с системой одновременно
работают более 20 тыс. пользователей, при этом CompanyMedia внедрена с
максимальным функциональным охватом - от классического делопроизводства до
управления закупочной деятельностью.
Второй важный блок доработок - это
нововведения в механизме настраиваемых реквизитов. Когда настраиваемые реквизиты
только появились в системе, с их помощью можно было производить сравнительно
небольшой набор действий: добавить, скрыть или переименовать поле, поменять
местами секции в реквизитной части документа - вот, пожалуй, и всё. Сейчас
настраиваемые реквизиты позволяют менять не только реквизитную часть документа,
но также добавлять новые секции жизненного цикла, модифицировать «шапки»
различных типов документов, добавлять поля в виде таблиц, скрывать
неиспользуемые кнопки и так далее. Примером применения таблиц может служить учет
выдачи экземпляров документа с указанием, когда и кому выдан тот или иной
экземпляр, и когда сотрудник вернул ранее взятый документ. Такие таблицы могут
применяться для учета договоров, а также при работе с обращениями граждан - с
указанием тематики обращения и проведенных работ. Что касается скрытия отдельных
кнопок в интерфейсе системы, то это можно привести пример с согласованием
документа. К примеру, для сотрудника, имеющего право подписи данного документа,
кнопку «подписать» можно скрыть - она станет доступна только после окончания
процесса согласования
«Общий тренд развития системы - это включение
в контур электронного документооборота новых типов контента, выходящего за
пределы классического делопроизводства и обработки документов первого лица
организации. Договоры, закупки, повестки и протоколы заседаний, внутренние
заявки - область применения системы постоянно расширяется. Документооборот
становится своего рода фоновым сервисом для решения все новых бизнес-задач.
Соответственно, в составе системы необходимо реализовать палитру инструментов,
которые, во-первых, делают возможным создание бизнес-приложений для решения этих
задач, а во-вторых, не требуют написания нового кода. Настраиваемые реквизиты
изначально создавались как один из механизмов быстрой разработки новых
бизнес-решений, и мы продолжаем развивать систему в этом направлении. Очевидно,
что при появлении все новых бизнес-решений в систему поступает большой объем
данных, которые могут стать основой для качественной бизнес-аналитики. Поэтому
еще одно направление развития CompanyMedia - это совершенствование внутренних
аналитических инструментов, интеграция с внешними BI-приложениями», -
комментирует заместитель генерального директора компании «ИнтерТраст» по
развитию бизнеса Вадим Ипатов.
Что касается дальнейших изменений в системе,
то, по словам Эдуарда Михайлова, в рамках развития четвертой версии CompanyMedia
глобальных изменений ожидать не стоит. «Как уже говорилось, «четверка» - это
зрелый программный продукт. Основной акцент будет сделан на развитии
CompanyMedia 5. Это кросс-платформенная версия нашей системы, и ее развитие
связано с широким применением СПО-компонентов. Что касается функциональных
возможностей этой версии, то в области документооборота она идентична
«четверке», и сейчас ведется активная разработка новых бизнес-решений. Система
успешно протестирована в самых разных конфигурациях Linux-инфраструктуры и
совместима с несколькими СУБД на базе PostgreSQL. Мы целенаправленно выстраивали
отношения с российскими разработчиками, специализирующимися на применении
СПО-платформ, и сегодня вместе с нашими партнерами можем предложить клиентам
комплексное решение для управления документами на базе свободного программного
обеспечения. Сейчас «пятерка» внедряется у нескольких крупных заказчиков «ИнтерТраст»,
и основные планы компании связаны именно с этой версией системы. Кроме того,
планируется доработка мобильного Android-клиента системы для обеспечения работы
с применением электронной подписи. Здесь мы даже немного опережаем события,
поскольку ни у одного из российских криптопровайдеров на данный момент нет
сертифицированных продуктов под Android», - делится планами спикер.
Напомним, что о выпуске CompanyMedia 5
специалисты «ИнтерТраст» объявили в мае 2016 года. С точки зрения архитектуры
система представляет принципиально новое решение, и главной новацией, как
говорилось выше, является ее кросс-платформенность.
Источник: ict-online.ru